Preguntes freqüents

Quant de temps trigarà la meva comanda? A TeeHop, creem productes especialment per fer comandes, a part de productes amb llicència oficial.

Les comandes al Regne Unit haurien d’arribar en un termini de 2 o 3 dies.

Les comandes a Europa i als Estats Units haurien d’arribar entre 3 i 5 dies laborables.

Tanmateix, a causa de la gran demanda i Covid, us demanem que sigueu conscients que algunes comandes poden trigar més en casos molt rars.

El lliurament internacional pot variar en funció del país on feu la comanda, però totes les comandes es processaran i s’enviaran el mateix dia o l’endemà des que es realitzi la comanda.  

Oferim opcions d’enviament internacional també, independentment d’on estiguis, pots comprar de nosaltres!

 

Què passa si vull tornar un article? Si un element ha estat malmès en el seu camí cap a vosaltres, informeu-nos immediatament i podem organitzar un intercanvi. 

 

Com puc posar-me en contacte si puc tenir problemes amb la meva comanda? Simplement feu clic a la nostra pàgina d’ajuda i envieu-nos un correu electrònic i farem tot el possible per resoldre qualsevol problema el més ràpidament possible.

 

Com puc pagar la meva comanda?  El pagament s’accepta amb targeta de dèbit, targeta de crèdit o pay-pal. També podeu utilitzar Klarna per pagar la vostra comanda.

 

Veig un producte que vull, però vull el disseny amb un altre estil / mida / color. És possible obtenir?    Sí, és definitivament possible. Produïm la nostra roba per encarregar, així que si veieu alguna cosa que us agrada i voleu en una altra variant, envieu-nos un correu electrònic a info@teehop.co.uk i podem treballar amb vosaltres per crear el vostre producte ideal.

 

Com puc estar al dia sobre ofertes i ofertes especials? Podeu unir-vos a la nostra llista de correu electrònic i / o agradar a les nostres pàgines de Facebook i Instagram

https://www.facebook.com/TeeHopUnlimited

https://www.instagram.com/teehopunltd/?hl=en

 

On som? Tenim seu a Berkshire, al Regne Unit.